§1 Parter
Köpare: Ciscal Holding AB, org.nr 559367-0614, Strömmavägen 9, 433 75 Jonsered, e-post tjena@skinstugan.se. Bolaget bedriver tjänsten Skinstugan (skinstugan.se) och kallas nedan ”Skinstugan”.
Säljare: Den fysiska person som har identifierat sig med BankID och godkänt avtalet. Kallas nedan ”du”.
Skinstugan ingår inte avtal med företag eller andra juridiska personer.
§2 Definitioner
- Skin: ett virtuellt föremål i Counter-Strike 2 som finns i ett Steam-inventarie.
- Trade: överföring av ett eller flera skins från ditt Steam-konto till det Steam-konto som Skinstugan anvisar, via ett trade-erbjudande.
- Värdering: Skinstugans pris för skinsen, före bonusar.
- Köpesumma: det totala belopp i svenska kronor som visas och godkänns av dig innan traden. Köpesumman är värderingen plus eventuella bonusar enligt §6a.
- Återkallelseperiod: den tid efter en trade, i dag 7–8 dagar, under vilken traden kan återkallas eller gå tillbaka i Steam.
- Återkallelse: att en genomförd trade går tillbaka, så att skinsen inte längre finns på det konto som Skinstugan anvisade.
§3 Tillämpning
Avtalet gäller för varje enskild trade som du gör med Skinstugan. Varje trade är ett eget köp och godkänns separat.
Den version av avtalet som du godkände vid traden gäller för just den traden. Versionsnumret sparas tillsammans med ditt godkännande.
Avtalet gör inte Valve Corporation eller Steam till part, och Skinstugan har inget samarbete med Valve.
Avtalet finns på svenska och engelska. Om versionerna skiljer sig åt gäller den svenska.
§4 Dina garantier
Genom att godkänna avtalet intygar du att:
- du är minst 18 år och inte står under förvaltarskap,
- du är folkbokförd i Sverige,
- Steam-kontot som skinsen skickas från tillhör dig och kontrolleras av dig,
- Steam-kontot är skyddat med Steam Guard Mobile Authenticator,
- du äger skinsen och har rätt att sälja dem, och de är inte stulna, lånade eller pantsatta,
- Swish-numret som pengarna skickas till är registrerat i ditt namn,
- alla uppgifter du lämnar är korrekta och fullständiga.
§5 Så genomförs köpet
- Du väljer skins och ser köpesumman.
- Du identifierar dig med BankID och godkänner och undertecknar avtalet digitalt enligt §20.
- Skinstugan skickar ett trade-erbjudande till ditt Steam-konto.
- Köpet är bindande när du har accepterat trade-erbjudandet och skinsen har tagits emot på det konto som Skinstugan anvisade.
Ett trade-erbjudande gäller i 15 minuter. Om du inte accepterar det inom den tiden upphör erbjudandet och inget köp uppstår.
Skinstugan får avböja ett köp utan att ange skäl.
Köpesumman är låst när du godkänner avtalet och ändras inte under den tid trade-erbjudandet gäller.
Om ett uppenbart felaktigt pris har visats, till exempel på grund av ett tekniskt fel, får Skinstugan avbryta köpet innan betalningen har gjorts.
§6 Betalning
Skinstugan betalar köpesumman via Swish till ditt verifierade nummer så snart traden har tagits emot. Betalningen görs i förskott, innan återkallelseperioden har gått ut.
Du får ett kvitto per trade via e-post och på ditt konto på skinstugan.se. Kvittot visar datum, skins, köpesumma och Steams trade-ID.
Om en utbetalning inte går igenom av tekniska skäl, till exempel på grund av ett fel hos Swish, hanterar Skinstugan ärendet manuellt och betalar inom högst en arbetsdag.
Skinstugan betalar bara till ett Swish-nummer som är registrerat i ditt namn. Om Swish nekar betalningen för att numret inte tillhör dig väntar betalningen tills du har angett ett nummer i ditt namn. Tidsgränsen i föregående stycke räknas då från att du har gjort det.
Skinstugan får skjuta upp en betalning om det finns skälig misstanke om bedrägeri, ett stulet konto eller ett tekniskt fel, eller om du har en förfallen skuld enligt §12. Du får då besked utan dröjsmål.
Skinstugan får be dig visa hur du har fått skinsen och hålla inne betalningen tills det är utrett.
§6a Bonusar och vänkod
Köpesumman kan innehålla en bonus, till exempel välkomstbonus eller vänkodsbonus. En bonus räknas på värderingen och visas innan du godkänner avtalet.
Om du anger en vänkod får du 1 % av värderingen extra. Vänkodsbonusen kan inte kombineras med välkomstbonusen; vid en försäljning där du får välkomstbonus ger koden ingen extra bonus. Du får inte använda din egen kod eller en kod som tillhör någon du delar personnummer, telefonnummer, Steam-konto eller adress med.
När du använder en vänkod får den som äger koden en provision på 1 % av värderingen. Kodägaren ser datum, provisionens belopp och status, men inte ditt namn eller vilka skins du har sålt. Eftersom provisionen är en procentsats av värderingen kan kodägaren räkna ut ungefär vad försäljningen var värd.
Bonusen ingår i köpesumman. Om traden återkallas eller hävs enligt §8 eller §9 ska bonusen betalas tillbaka tillsammans med resten av köpesumman, och kodägaren får ingen provision. Skinstugan får neka eller återkräva en bonus vid missbruk, till exempel om du har värvat dig själv.
§7 Äganderätt
Äganderätten till skinsen går över till Skinstugan när traden har genomförts. Om köpet går tillbaka enligt §8 eller §9 återgår äganderätten till dig, och du blir då skyldig att betala tillbaka enligt avtalet.
§8 Återkallelse i Steam
Under återkallelseperioden kan en trade gå tillbaka i Steam. Om traden återkallas av dig, eller av skäl som beror på dig, ska du:
- betala tillbaka hela köpesumman, och
- betala en återkallelseavgift på 20 % av köpesumman, dock lägst 100 kr och högst köpesumman.
Avgiften täcker Skinstugans kostnader för utredning, förlorad affär och prisrisk. Ingen ytterligare behandlingsavgift tas ut.
Skäl som beror på dig är bland annat att du själv återkallar traden, att du har lämnat ut kontot till någon annan, att du inte har skyddat kontot med Steam Guard, eller att Steam spärrar eller återställer kontot på grund av hur du har använt det.
Om traden går tillbaka av skäl som inte beror på dig, till exempel ett tekniskt fel hos Steam, betalar du bara tillbaka köpesumman och ingen avgift.
Skinstugan skickar ett skriftligt krav via e-post. Beloppet ska vara betalt inom 10 dagar från att kravet skickades.
Skulden ska betalas i pengar. Skinstugan är inte skyldig att ta emot skins som betalning.
§9 Hävning vid felaktiga uppgifter
Skinstugan får häva köpet om någon av dina garantier i §4 inte stämmer. Du ska då betala tillbaka köpesumman och avgiften enligt §8. Skinstugan har också rätt till ersättning för den skada som uppstår därutöver.
Vid misstanke om brott, till exempel försäljning från ett kapat konto, får Skinstugan göra en polisanmälan.
§10 Dröjsmål och indrivning
Om du inte betalar i tid enligt §8 eller §9 gäller följande:
- Dröjsmålsränta enligt 6 § räntelagen räknas från förfallodagen.
- Skinstugan får ansöka om betalningsföreläggande hos Kronofogden. Du ska då också ersätta Kronofogdens ansökningsavgift och de övriga kostnader som får tas ut enligt lag.
- Om tvisten går till domstol ska du ersätta Skinstugans rättegångskostnader i den mån domstolen beslutar det.
§11 Betalningsansvar
Om en trade återkallas eller hävs enligt §8 eller §9 erkänner du att du är skyldig Skinstugan köpesumman, avgiften och kostnaderna enligt §10. Det godkända avtalet tillsammans med kvittot och Steam-loggen utgör underlag för fordran, bland annat vid ansökan till Kronofogden.
§12 Kvittning
Skinstugan får dra av en förfallen skuld från en senare utbetalning till dig. Skinstugan får också vänta med nya köp från dig tills skulden är betald. Du får besked om varje avdrag.
Skinstugan får stänga av dig från tjänsten om du har återkallat en trade eller har en obetald skuld.
§13 Överlåtelse av fordran
Skinstugan får överlåta en fordran enligt avtalet till någon annan, till exempel ett inkassobolag. Du får då ett skriftligt meddelande om vem du ska betala till.
§14 Bevisning
Skinstugan sparar för varje trade: BankID-identifieringen, ditt digitala godkännande med tidpunkt, avtalsversionen, tidsstämplar, Steams trade-ID, inventariestatus före och efter traden samt Swish-betalningens referens.
Vid tvist om en trade har genomförts eller återkallats får båda parter använda dessa uppgifter och Steams egna loggar som bevis. Du har rätt att få en kopia av de uppgifter som gäller din trade.
Uppgifterna sparas i 7 år efter utgången av det kalenderår då traden gjordes.
§15 Skinstugans ansvar
Skinstugan ansvarar för att betala rätt köpesumma i tid. Om du får för lite betalt korrigeras det så snart felet upptäcks.
Skinstugan ansvarar inte för förseningar som beror på Steam, Swish, BankID eller andra omständigheter utanför Skinstugans kontroll. Skinstugan ansvarar inte heller för indirekta skador, utom vid grov vårdslöshet eller uppsåt.
Skinstugans ansvar är begränsat till köpesumman för den aktuella traden, utom vid grov vårdslöshet eller uppsåt.
Fel i en betalning ska anmälas till tjena@skinstugan.se inom 14 dagar från utbetalningen.
§16 Personuppgifter
Ciscal Holding AB är personuppgiftsansvarig. Skinstugan behandlar ditt namn, personnummer, Swish-nummer, e-postadress, Steam-ID och uppgifterna i §14 för att genomföra avtalet, förebygga bedrägerier, uppfylla bokföringslagen och driva in fordringar.
Om du använder en vänkod får kodägaren de uppgifter om provisionen som anges i §6a. Uppgifterna kan lämnas till Kronofogden, domstol, polis eller den som en fordran har överlåtits till enligt §13. Mer information finns i integritetspolicyn på skinstugan.se/integritet.
§17 Ändringar
Skinstugan får ändra avtalet för framtida trades. En ändring påverkar aldrig en trade som redan är godkänd. Tidigare versioner finns kvar på skinstugan.se.
§18 Ogiltiga villkor
Om ett villkor i avtalet inte är giltigt gäller övriga villkor ändå.
§19 Tillämplig lag och tvister
Svensk lag gäller för avtalet. Parterna ska först försöka lösa en tvist genom kontakt via tjena@skinstugan.se. Annars avgörs tvisten av Göteborgs tingsrätt som första instans, om inte tvingande lag anger något annat. Skinstugan får alltid ansöka om betalningsföreläggande hos Kronofogden.
§20 Godkännande
Du godkänner avtalet inför varje trade genom att först identifiera dig med BankID och sedan kryssa i att du undertecknar avtalet digitalt. Ditt namn och personnummer från BankID visas i avtalet när du gör det.
Godkännandet är en elektronisk underskrift och är juridiskt bindande på samma sätt som en underskrift på papper.
§21 Meddelanden
Du anger en e-postadress när du registrerar dig. Skinstugan skickar kvitton, krav och andra meddelanden dit. Ett meddelande anses ha kommit fram dagen efter att det skickades. Du ansvarar för att e-postadressen är korrekt.
Meddelanden till Skinstugan skickas till tjena@skinstugan.se.