Blivit lurad på skins i CS2? Det här gör du nu

1. Säkra kontot

Gör det här först, även om du tror att du bara blev lurad i ett enskilt byte. Många bluffar börjar med att någon har kommit åt ditt konto, och då kan det hända igen.

1. Gå till steamcommunity.com/dev/apikey och ta bort nyckeln om det ligger en där som du inte har skapat själv.
2. Öppna Steam-appen, tryck på Steam Guard-ikonen i mitten och sedan på kugghjulet. Ta bort alla enheter under Autentiserade enheter som inte är dina.
3. Byt lösenord, helst inifrån kontot med det lösenord du har nu.
4. Byt också lösenord på mejlkontot som är kopplat till Steam, om du har använt samma lösenord där.

Hur bedragare tar över dina byten kan du läsa om i guiden om API-scam.

2. Återkalla bytet om det går

Har skinsen lämnat ditt konto de senaste sju dagarna kan du återkalla bytet själv från din bytes-historik på Steam. Byten som går att återkalla har en gul sköld. Skinsen kommer tillbaka direkt.

Innan du trycker, tänk på det här:

• Alla skyddade byten från de senaste sju dagarna återkallas samtidigt. Du kan inte välja ut bara det byte där du blev lurad.
• Har du sålt skins mot pengar under samma vecka går även de tillbaka, och då ska du betala tillbaka pengarna. Hör av dig till köparen först.
• Kontot får 30 dagars spärr för byten och marknaden, och spärren går inte att häva.

Det låter tungt, men har du blivit av med skins för mycket pengar är det oftast värt det. Alla detaljer finns i guiden om bytesskydd.

3. Har du betalat med Swish?

Har du köpt skins och swishat till någon som aldrig skickade något, eller som återkallade bytet efteråt, kan du inte ångra betalningen själv. En Swish-betalning går direkt. Ring din bank så fort som möjligt och berätta att du har blivit utsatt för bedrägeri. Ju tidigare banken får veta, desto större chans att pengarna finns kvar på mottagarens konto.

Spara allt: skärmdumpar på konversationen, bedragarens Steam-profil (själva länken, inte bara namnet), Swish-numret, beloppet och tiden för betalningen. Banken och polisen behöver det.

4. Anmäl

• Till Steam. Gå in på bedragarens profil och välj att anmäla den. Det ger dig inte skinsen tillbaka, men kontot kan stängas så att fler inte blir lurade.
• Till polisen. Med BankID kan du anmäla bedrägeri på polisen.se. Annars ringer du 114 14. Ta med Steam-profilens länk, Swish-numret och dina skärmdumpar. Banken brukar också vilja se en polisanmälan.
• Till sajten. Har bluffen skett via en sajt, eller via någon som låtsades vara en, hör av dig till sajtens riktiga support. Leta upp kontaktuppgifterna själv i stället för att använda en länk du har fått.

Se upp för den andra bluffen

Den som precis har blivit lurad är ett lätt mål igen. Det är vanligt att någon hör av sig efteråt och säger sig kunna hjälpa: en "Steam-admin" på Discord, någon som påstår att den kan spåra bedragaren eller ett konto som lovar att få tillbaka skinsen mot en avgift.

Ingen kan återkalla ett byte åt dig. Det kan bara du göra från ditt eget konto. Steam Support skriver inte till dig på Discord eller i Steam-chatten, och de tar aldrig betalt. Den som vill ha pengar, inloggning eller ett "verifieringsbyte" för att hjälpa dig är nästan alltid samma sorts bedragare som förra gången.

De vanligaste sätten folk blir lurade på

Det är bra att veta vilken sorts bluff du har råkat ut för, både för anmälan och för att den inte ska hända igen:

• Falsk inloggning. Du loggar in med Steam på en sida som bara ser ut som Steam. Läs mer i guiden om API-scam.
• Utbytt bytesförslag. Ett förslag som ser ut att komma från sajten eller personen du handlar med, men kommer från en kopia av kontot.
• Betalning som aldrig kommer. Köparen visar en skärmdump på en Swish-betalning, du skickar skinsen och pengarna finns inte på kontot. Läs mer i guiden om Swish-bedrägerier.
• Återkallat byte. Du köper skins privat, betalar och säljaren återkallar bytet inom sju dagar.
• Mellanhand. Någon föreslår att en "middleman" eller en admin ska hålla skinsen under affären. Du skickar skinsen och ser dem aldrig igen.

Hur gör Skinstugan?

Vi har köpt skins sedan 2022, och många av bluffarna ovan går ut på att någon låtsas vara en köpare eller en sajt. Därför gör vi tre saker som du lätt kan kontrollera:

• Du loggar in med Steam på Steams egen sida. Vi får aldrig ditt lösenord och ber aldrig om din API-nyckel.
• Bytesförslaget har ett meddelande som är unikt för din försäljning och som syns på sidan. Stämmer det inte, godkänn inte.
• Pengarna kommer via Swish så fort vi har tagit emot skinsen. Du behöver aldrig godkänna något i Swish-appen för att få betalt.

Har du fått ett meddelande från någon som säger sig vara Skinstugan och är osäker, mejla oss på tjena@skinstugan.se innan du gör något.